Wir betrachten unsere Art zu sprechen vielleicht nicht als "gewalttätig", dennoch führen unsere Worte oft zu Verletzung und Leid - bei uns selbst oder bei anderen. Die "Gewatlfreie Kommunikation" (GFK) hilft uns bei der Umgestaltung unseres sprachlichen Ausdrucks und unserer Art zuzuhören. Aus gewohnheitsmäßigen, automatischen Reaktionen werden bewusste Antworten. Wir werden angeregt, uns ehrlich und klar auszudrücken und gleichzeitíg anderen Menschen unsere restpektvolle Aufmerksamkeit zu schenken. Die GFK ist die verlorene Sprache der Menschheit, durch die wir lernen können, rücksichtsvoll miteinander umzugehen und in Balance mit uns selbst und anderen zu leben. Mit Hilfe von Geschichten, Erlebnissen und beispielhaften Gesprächen macht der Autor in seinem Buch alltägliche Lösungen für komplexe Kommunikationsprobleme anschaulich.

In diesem Buch lernt man,
wie man Gedankenmuster auflöst, die zu Ärger, Depression und Gewalt führen;
potentielle Konflikte in friedliche Gespräche umwandelt;
offen seine Meinung sagt, ohne Abwehr oder Feindseligkeit zu erwecken;
mehr Tiefe und Achtsamkeit in Beziehungen entwickelt;
über Empathie motiviert statt über Angst, Schuldgefühle oder Scham.